Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

Bienvenue à marktgAI. Nous accordons de l’importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations des utilisateurs de notre site web, de nos services et de nos produits.

1. Les informations que nous collectons

Informations personnelles

Nous pouvons recueillir des informations personnelles que vous fournissez volontairement lors de l’utilisation de notre site, telles que

  • Informations de contact : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Informations professionnelles : Titre du poste, nom de l’entreprise, secteur d’activité.

Informations collectées automatiquement

Nous pouvons également collecter des informations sur vos interactions avec notre site web, comme par exemple :

  • Informations sur l’appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
  • Données d’utilisation : Pages consultées, temps passé sur chaque page, clics et autres interactions.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies, des balises web et des technologies similaires pour faire fonctionner notre site web et comprendre comment il est utilisé. Notre bandeau de témoins (cookies) vous permet d’accepter ou de refuser les témoins d’analyse et de marketing et de modifier votre choix plus tard. Vous pouvez aussi contrôler les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.

Outils d’analyse, de marketing et de site

Notre site web utilise les outils tiers suivants. Chacun traite les données selon sa propre politique de confidentialité, et vous pouvez nous interroger à leur sujet aux coordonnées indiquées à la section 10.

  • Google Analytics et Google Tag Manager (Google) : mesurent la fréquentation du site web et l’utilisation des pages, et gèrent les autres balises du site.
  • HubSpot : enregistre les soumissions de formulaires et les demandes de contact, soutient les communications par courriel et suit les visites afin de nous aider à donner suite aux demandes.
  • Jetpack (Automattic) : fournit des statistiques de base et des données de performance du site.
  • Cloudflare : assure la diffusion de contenu, la mise en cache et la protection de sécurité de notre site web, et traite les adresses IP des visiteurs et les données de requête à ces fins.

Nous n’utilisons pas ces outils pour recueillir des renseignements personnels sensibles, et nous ne vendons pas vos informations personnelles.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les informations collectées pour :

  • Fournir, exploiter et maintenir nos services
  • Améliorer notre site web et nos services sur la base des données d’utilisation
  • Répondre aux demandes de renseignements et fournir une assistance à la clientèle
  • Envoyer des communications marketing, des mises à jour et des offres promotionnelles
  • Réaliser des études de marché et analyser les tendances
  • Assurer le respect des obligations légales et protéger nos droits

3. Partage et divulgation d’informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des informations avec :

  • Prestataires de services : Les fournisseurs tiers qui nous aident à fournir des services, tels que l’analyse, l’envoi de courriels et le traitement des paiements.
  • Transferts d’entreprise : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente, vos informations peuvent être transférées dans le cadre des actifs de l’entreprise.
  • Exigences légales : Lorsque la loi l’exige ou en réponse à une citation à comparaître, à une décision de justice ou à toute autre procédure judiciaire.

4. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Ces mesures sont les suivantes :

  • Chiffrement des données : Cryptage des données en transit et au repos
  • Contrôles d’accès : Limiter l’accès aux informations personnelles au personnel autorisé
  • Audits réguliers : Effectuer des audits de sécurité et des mises à jour

Bien que nous nous efforcions d’utiliser des méthodes commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

5. Vos droits et vos choix

En fonction de votre lieu de résidence et des lois applicables, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

  • Accès et correction : Demandez l’accès à vos informations personnelles et leur correction.
  • Suppression des données : Demander la suppression de vos informations personnelles.
  • Refus du marketing : Désabonnez-vous de nos communications marketing à tout moment en suivant le lien de désabonnement ou en nous contactant.
  • Cookies et suivi : Modifiez votre choix par le bandeau de témoins, ou réglez les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, bien que certaines fonctionnalités du site web puissent être affectées. Lorsque nous nous fondons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet sur l’utilisation légitime antérieure.

Nous traitons les renseignements personnels conformément aux lois qui nous sont applicables, notamment la Loi 25 du Québec, la LPRPDE du Canada et, lorsqu’ils s’appliquent, le RGPD et le CCPA/CPRA. Nous conservons les renseignements personnels uniquement le temps nécessaire aux fins décrites dans la présente politique ou exigé par la loi, puis nous les détruisons ou les anonymisons.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

6. Transferts internationaux de données

marktgAI est établie au Québec, au Canada. Certains de nos prestataires de services, dont les outils d’analyse et de marketing énumérés à la section 1, peuvent traiter des informations dans d’autres pays, notamment aux États-Unis, où les lois sur la protection des données peuvent être différentes. Lorsque la loi l’exige, nous prenons des mesures pour que des garanties appropriées soient en place pour ces transferts, et vous pouvez nous contacter pour en savoir plus.

7. Vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter pour en demander la suppression.

8. Liens et services de tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée ou du contenu de ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tous les sites liés que vous visitez.

9. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de protection de la vie privée périodiquement afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques ou aux lois applicables. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site web avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ».

10. Contactez nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

marktgAI
5570, avenue Casgrain, Montréal (Québec) H2T 1X9
Courriel : [email protected]
Téléphone : 1
(514) 814-0733